Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují prodej sběratelských karet Pokémon TCG prostřednictvím webu voltimpactcards.com (dále jen „web“).

1. Prodávající

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Zboží vložíš do košíku a objednávku odešleš přes formulář na webu. Odesláním objednávky potvrzuješ, že jsi se seznámil s těmito podmínkami. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy ti prodávající potvrdí přijetí objednávky na uvedený e-mail.

Nabídka zboží je informativní; každá karta je zpravidla skladem v jednom kuse. Pokud zboží nebude dostupné, prodávající tě bez zbytečného odkladu kontaktuje a případně přijatou platbu vrátí v plné výši.

3. Ceny a platba

Ceny na webu jsou konečné, v korunách českých. Prodávající není plátcem DPH.

Jediným způsobem platby je bankovní převod na účet 3429264010/3030. Variabilním symbolem je číslo objednávky, které se zobrazí po jejím odeslání a přijde ti i e-mailem.

Splatnost je 7 kalendářních dnů od potvrzení objednávky. Nebude-li platba do té doby připsána, objednávka bez dalšího zaniká a zboží se vrací do nabídky.

4. Dodání zboží

Způsob	Cena	Doba dodání
Zásilkovna — výdejní místo / Z-BOX	89 Kč	zpravidla 1–2 pracovní dny od podání
Zásilkovna — doručení na adresu	129 Kč	zpravidla 1–2 pracovní dny od podání
Osobní předání (Brno / Vyškov)	zdarma	dle domluvy

Zásilku prodávající podá do 3 pracovních dnů od připsání platby. Zásilky jsou standardní, do hmotnosti 5 kg. Zboží je baleno tak, aby nedošlo k poškození karet při přepravě.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží.

5. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Jsi-li spotřebitel, máš právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Podrobnosti a vzorový formulář najdeš na stránce Odstoupení od smlouvy.

6. Práva z vadného plnění a reklamace

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá popisu, zejména uvedenému stavu karty (Near Mint, Lightly Played, Moderately Played). U spotřebitele lze právo z vadného plnění uplatnit do 24 měsíců od převzetí; u zboží prodávaného jako použité se nevztahuje na opotřebení odpovídající uvedenému stavu a na vady, kvůli kterým byla sjednána nižší cena.

Reklamaci uplatni e-mailem na voltimpactcards@gmail.com. Uveď číslo objednávky, popis vady a fotografie. Reklamaci prodávající vyřídí do 30 dnů.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz, formulář na adr.coi.cz. Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává rovněž Česká obchodní inspekce.

8. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů popisuje samostatný dokument Ochrana osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Účinné od 7. 9. 2026.